プライバシーポリシー



株式会社ワイズ・ヒューマン(以下、当社)は、人材育成を柱として、個人、教育機関、企業を支える社会性の高い事業を行っています。当社は、当社の事業活動が、関係者(お客様、お取引先様、株主様、および従業員)との信頼の上に成り立っていることを認識し、お預かりする全ての個人情報を適正に、安全に取り扱うため、本プライバシーポリシーを定め、その遵守の徹底をはかってまいります。


1.本プライバシーポリシーが適用される範囲は、「歌劇ザ・レビューシアター」でのチケット販売、「歌劇ザ・レビューシアター」での劇団生への贈り物受付、「歌劇ザ・レビューシアター オンラインショップ」でのグッズ販売・お問合せ、「歌劇倶楽部」での会員登録・お問合せのみになります。その他のリンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
※「ハウステンボス公演」のローソンチケットでのチケット販売については https://www.ent.lawson.co.jp/privacy/、ハウステンボス「ショッピングの城」でのグッズ販売については https://ec.shop-huistenbosch.jp/help/privacy をご確認ください。

2.当社は、全ての事業で取り扱う個人情報に関して、個人情報の取り扱いに関する法令、国の定める指針およびその他の規範を遵守します。

3.当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切な個人情報の取得、利用および提供を行います。取得した個人情報は、利用目的の範囲内においてのみ利用し、目的外利用を行わないために必要な措置を講じます。


【取得する個人情報】
お名前、メールアドレス、ご住所、お電話番号、生年月日、クレジットカード情報、振替口座情報

【取得の方法】
ウェブ上の入力フォーム、メール、電話

【利用目的】
(チケット販売)
チケットの販売・発券、本人確認、DMなどの送付、サービスの案内、マーケティング調査、不具合対応、技術サポートの提供、その他お客様からの問い合わせ対応、不正行為もしくは違法となる可能性のある行為、その他利用規約等に違反する行為の防止のため
(グッズ販売)
商品の配送、代金請求、クーポン配布、ポイント付与等をするため
(劇団生への贈り物)
贈り物の手配、代金請求等をするため
(歌劇倶楽部会員)
会員特典の発送、会員サイトの閲覧、メールマガジンの送付等、会員サービスをご提供するため

【個人情報の共同利用について】
当社では頂戴したお客様の個人データを、次の通り共同利用する場合があります。
(1) 共同利用する個人情報の項目
お名前・ご住所・お電話番号などサービス提供のために必要なご予約およびご利用情報
(2) 共同利用の範囲
株式会社スカイアイランド
(3) 共同利用の目的
ホテルのご予約およびご利用、サービスのご手配およびご提供、満足度調査、会計処理、アフターケアに関する業務遂行のため
(4) 共同利用責任者
株式会社スカイアイランド
(5) 取得方法
ウェブ上の入力フォーム、メール、FAX、葉書、口頭(電話等)、その他書面など

4.お預かりする個人情報の内容については任意と致しますが、当社が依頼する情報の提供がない場合、内容が正確でない場合は、円滑なサービスのご提供に支障をきたす可能性がございますのでご了承下さい。

5.当社は、取得した個人情報について、以下の何れかに該当する場合を除いて、第三者に提供することはありません。
(1) 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
(3) 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき(警察からの任意捜査に協力する場合など)
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

6.当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

7.当社は、個人情報の漏洩、減失又はき損を防止するための合理的な安全対策を講ずるとともに、万が一問題が発生した場合には、速やかな是正(改善)のための対策を講じます。

8.ウェブサイトの安全保護
当社のウェブサイトには、セキュリティとしてSSL(セキュア・ソケット・レイアーと呼ばれる暗号化技術)を使用しております。SSLは、ウェブサイトでの通信の安全性として業界の標準となっています。 個人情報をインターネットで送信する前に暗号化することにより傍受を防止するものです。

9.当社のウェブサイトには、ウェブサイトの利便性や改善のためや閲覧履歴を採取するために、「クッキー」という技術を使用します。「クッキー」は、ウェブサイトからお客様のコンピュータを識別する技術です。お客様はブラウザの設定により、「クッキー」の受取を拒否したり、「クッキー」を受け取ったことの警告を表示させることができます。会員システムの仕様上、お客様が「クッキー」の受取を拒否された場合はウェブサイトのログインができません。また、「クッキー」は、Webフォームでのセッション管理、ウェブサイトの利用状況の把握、サービス向上のための企画・集計・分析以外に利用することはありません。

10.当社は、当社の個人情報の取り扱いに関わる苦情や相談および、ご本人からの個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の要請に対して、適切かつ迅速な対応を行います。開示等に応じる窓口は歌劇ザ・レビュー運営事務局(電話番号0570-01-8785 平日9:00~18:00)になります。開示等に応じる際は、ご本人または正式な代理人であることを個人情報の3点確認等により確認をさせていただきます。

11.当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善します。

制定日:2020年1月6日
最終更新日:2023年2月1日
株式会社ワイズ・ヒューマン

代表取締役 坂口 優子

【個人情報に関するお問合せ】
株式会社ワイズ・ヒューマン
個人情報保護管理責任者 池田 康文
歌劇ザ・レビュー運営事務局(電話番号0570-01-8785 平日9:00~18:00)
プライバシーマーク